Términos y condiciones
Términos del servicio
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Este sitio web es operado por Harper & Grace Boutique. En todo el sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a Harper & Grace Boutique. Harper & Grace Boutique pone a tu disposición este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en él, sujeto a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.
Al visitar nuestro sitio web y/o comprarnos algo, utilizas nuestro Servicio y aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos del Servicio («Términos»), incluidos los términos y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Lee atentamente estos Términos antes de acceder a nuestro sitio web o usarlo. Al acceder al sitio o usar cualquier parte de este, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni usar ningún servicio.
Las nuevas funciones o herramientas que se añadan a la tienda actual también estarán sujetas a estos Términos del Servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar esta página periódicamente para ver los cambios. Si sigues usando el sitio web después de que se publiquen actualizaciones, se considerará que aceptas dichos cambios.
Nuestra tienda en línea está alojada por Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia o que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio.
No puedes usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley aplicable en tu jurisdicción mientras usas el Servicio, incluidas las leyes de derechos de autor.
No debes transmitir gusanos, virus, malware ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o violación de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de tu acceso a nuestros Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluida la información de tarjetas de pago) puede transferirse sin cifrar e implicar:
transmisiones a través de diversas redes; y
cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de las tarjetas de pago siempre se cifra durante su transmisión a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso o el acceso a este sin nuestro permiso previo por escrito.
Los encabezados utilizados en estas Condiciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectarán su interpretación.
SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
La información disponible en este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actualizadas.
Cualquier uso de la información de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener información histórica. La información histórica se proporciona solo como referencia y puede no estar actualizada.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte de este) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo refleje fielmente los colores reales.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.
Todas las descripciones y los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento.
Toda oferta realizada en este sitio web queda anulada donde la ley lo prohíba.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.
Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente o en su nombre, con la misma tarjeta de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Usted acepta actualizar puntualmente la información de su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, los números de sus tarjetas de pago y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos y sobre las que no tenemos influencia alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno.
No asumiremos ninguna responsabilidad que se derive de su uso de herramientas opcionales de terceros o esté relacionada con él.
El uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web queda enteramente a su propio riesgo y discreción.
Debe asegurarse de conocer y aprobar las condiciones bajo las cuales el proveedor o los proveedores externos pertinentes ofrecen dichas herramientas.
En el futuro, también podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos.
Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a terceros en este sitio web pueden dirigirle a sitios web que no están afiliados con nosotros.
No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios web, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por materiales, sitios web, productos, servicios u otros recursos de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
Revisa detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, nos envías ciertas contribuciones específicas, como participaciones en concursos, o si, sin que te lo hayamos pedido, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (denominados colectivamente «Comentarios»), nos concedes el derecho, en cualquier momento y sin restricciones, de editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma y en cualquier medio los Comentarios que nos proporciones.
No tenemos ninguna obligación de:
mantener la confidencialidad de cualquier Comentario;
pagar una compensación por cualquier Comentario; o
responder a cualquier Comentario.
Podemos supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o inaceptable de cualquier otro modo, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del servicio, pero no tenemos la obligación de hacerlo.
Aceptas que tus Comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
Además, aceptas que tus Comentarios no contendrán material ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de algún modo el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos o engañar a terceros de cualquier otro modo en cuanto al origen de los Comentarios.
Eres el único responsable de los Comentarios que hagas y de su exactitud.
No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad de productos.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que usted haya enviado su pedido.
No tenemos la obligación de actualizar, modificar ni aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida la información sobre precios, salvo que la legislación aplicable así lo exija.
Ninguna fecha específica de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una señal de que toda la información se ha modificado o actualizado.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en estas Condiciones del servicio, se prohíbe utilizar el sitio web o su contenido:
con cualquier fin ilícito;
para incitar a otras personas a realizar o participar en actos ilícitos;
para infringir leyes o reglamentos internacionales, nacionales, regionales o locales;
para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
para enviar información falsa o engañosa;
para cargar o transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet;
para recopilar o rastrear información personal de otras personas;
para enviar spam, realizar phishing, pharming o pretexting, o rastrear, rastrear automáticamente o extraer datos;
con fines obscenos o inmorales;
interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas.
Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso al Servicio o a cualquier sitio web relacionado si incurre en cualquier uso prohibido.
SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o esté libre de errores.
No garantizamos que los resultados obtenidos al usar el Servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
El uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, corre exclusivamente por su cuenta y riesgo.
El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», salvo que se indique expresamente lo contrario, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación sea ilegal según la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaración fraudulenta, o por cualquier derecho legal que no pueda excluirse legalmente conforme a la legislación aplicable de protección al consumidor.
En la máxima medida permitida por la ley, Harper & Grace Boutique y sus directores, directivos, empleados, empresas asociadas, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios, licenciantes y socios no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, punitivo o especial, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, oportunidades comerciales, fondo de comercio o datos, que surja del uso que usted haga del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del Servicio.
Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limitará al máximo permitido por la legislación aplicable.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Harper & Grace Boutique y a nuestras sociedades matrices, filiales, empresas asociadas, socios, directores, directivos, empleados, contratistas, licenciantes, proveedores y prestadores de servicios frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, presentada por un tercero que surja de lo siguiente o esté relacionada con ello:
su incumplimiento de estas Condiciones del Servicio;
su incumplimiento de cualquier ley;
su infracción de los derechos de terceros.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
La parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del Servicio, y tal determinación no afectará a la validez ni a la exigibilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones del Servicio seguirán vigentes hasta que usted o Harper & Grace Boutique las rescindan.
Puede rescindir estas Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido alguna disposición de estas Condiciones, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta, y podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de estos.
SECCIÓN 17 – ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos ni hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio, junto con cualquier política o norma operativa publicada en este sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Harper & Grace Boutique y rigen el uso del Servicio, sustituyendo todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones no se interpretará en contra de la parte que las haya redactado.
SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Países Bajos.
Si surge una controversia, ambas partes acuerdan intentar primero resolverla de forma amistosa poniéndose en contacto directamente.
Si la controversia no puede resolverse mediante conversaciones informales, quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Países Bajos.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones afecta a sus derechos legales como consumidor en virtud de la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de estas Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para conocer los cambios.
El uso continuado de nuestro sitio web o el acceso a este tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estas Condiciones del servicio deben enviarse utilizando los datos que se indican a continuación.
La mejor forma de ponerse en contacto con nosotros es por correo electrónico, en support@harpergraceboutique.com. Nuestro objetivo es responder a todos los mensajes en un plazo de 24 horas.
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, nuestros productos, el envío o las devoluciones, enviarnos un correo electrónico es la forma más rápida y fiable de obtener ayuda. Si es posible, incluya su número de pedido para que podamos ayudarle más rápidamente.
Información de la empresa
Nombre de la tienda: Harper & Grace Boutique
Empresa: Arcandi
Número de la Cámara de Comercio: 85895334
Número de IVA: NL004167641B40
Dirección:
Kea Bouwmanstraat 80
5026 DG Tilburg
Correo electrónico: support@harpergraceboutique.com
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