Fizetési szabályzat

Fizetési szabályzat

A Harper & Grace Boutique elkötelezett a biztonságos, egyszerű és átlátható fizetési élmény biztosítása mellett. Minden tranzakciót megbízható fizetési szolgáltatókon keresztül dolgozunk fel, hogy személyes és pénzügyi adatai védve maradjanak.


1. Elfogadott fizetési módok

Jelenleg az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express 

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • PayPal 

Weboldalunkon az árak az Ön által kiválasztott országhoz vagy régióhoz tartozó helyi pénznemben jelennek meg, beleértve az USD ($), AUD ($), HUF (Ft) és EUR (€) pénznemeket. A végleges ár és a pénznem egyértelműen fel lesz tüntetve a pénztárnál.

Kérjük, vegye figyelembe:

  • Bankja vagy hitelkártya-szolgáltatója devizaátváltási díjat vagy további nemzetközi tranzakciós díjat számíthat fel, ha fizetési módja a pénztárnál feltüntetettől eltérő pénznemet használ.

  • Az esetleges további banki vagy tranzakciós díjakat az Ön pénzintézete határozza meg.


2. Biztonságos fizetés

Az Ön adatainak védelme és biztonsága rendkívül fontos számunkra.

Minden fizetést biztonságos, SSL-titkosított kapcsolaton keresztül, megbízható fizetési szolgáltatókkal dolgozunk fel, többek között a Shopify Payments és más jóváhagyott fizetési átjárók használatával.

Fizetési szolgáltatóink megfelelnek a PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) követelményeinek, így segítenek biztosítani, hogy fizetési adatai titkosítva és védve maradjanak.

Az Ön biztonsága érdekében a Harper & Grace Boutique soha nem tárolja teljes fizetési adatait saját szerverein.


3. Fizetés engedélyezése

A rendeléseket csak a fizetés sikeres engedélyezése után dolgozzuk fel.

A fizetés jóváhagyása után e-mailben rendelés-visszaigazolást kap.

Ha a fizetést elutasítják, törlik, vagy nem lehet jóváhagyni, a rendelést nem dolgozzuk fel.

Egyes pénzintézetek ideiglenesen zárolhatják a fizetési összeget. Ez bevett banki gyakorlat, és a bank általában automatikusan feloldja a zárolást.


4. Visszatérítések

Ha a visszaküldést a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunknak megfelelően jóváhagyjuk, a visszatérítést a fizetéskor használt eredeti fizetési módra utaljuk vissza.

Az ügyintézés időtartama a fizetési szolgáltatótól vagy pénzintézettől függően változhat.

A visszaküldésre és a visszatérítésre vonatkozó teljes körű tájékoztatásért olvassa el a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat.


5. Fizetési problémák

Ha úgy gondolja, hogy tévesen terhelték meg, vagy a rendelésével kapcsolatban jogosulatlan tranzakciót észlel, kérjük, mielőbb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Haladéktalanul kivizsgáljuk az ügyet, és együttműködünk a fizetési szolgáltatóinkkal a probléma mielőbbi megoldása érdekében.

E-mail: support@harpergraceboutique.com


6. Kapcsolat

Cégadatok
Üzlet neve: Harper & Grace Boutique

Cég: Arcandi

Cégjegyzékszám: 85895334
Adószám: NL004167641B40

Cím:
Kea Bouwmanstraat 80
5026 DG TilburgE-mail: support@harpergraceboutique.com

Telefon: +1 501 461 7225

A leggyorsabb válasz érdekében kérjük, hívás előtt először írjon nekünk a support@harpergraceboutique.com címre.

Ügyfélszolgálati nyitvatartás

Hétfő – péntek: 9:00 – 18:00

Szombat: 10:00 – 17:00

UTC+8

A biztonságos és megbízható vásárlási élmény biztosítása érdekében.